RASCUNHO. Este documento ainda não foi revisado por um advogado e não deve ser considerado a versão final.
Política de Privacidade
Última atualização: 04/11/2026 · Versão 2026-11-04-rascunho
Esta política explica quais dados pessoais o BarberKing's trata, para quê, com quem são compartilhados, por quanto tempo são guardados e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
1. Quem somos e qual é o nosso papel
O BarberKing's é operado por [A CONFIGURAR: razão social], inscrita no CNPJ sob o nº [A CONFIGURAR: CNPJ], com sede em [A CONFIGURAR: endereço].
- Somos controladores dos dados das contas de donos de barbearia e barbeiros, dos dados de navegação neste site e do plano e da assinatura contratados junto ao BarberKing's.
- Somos operadores dos dados dos clientes de cada barbearia (agendamentos e histórico de visitas). Nesses casos, a barbearia é a controladora e nós tratamos os dados em nome dela e segundo as instruções dela.
2. Quais dados coletamos
Dono da barbearia e barbeiros
- Nome, e-mail, telefone, senha (guardada apenas de forma criptografada) e foto de perfil.
- Dados da barbearia: nome, endereço, telefone, redes sociais, horários e fotos.
- Regras de comissão, atendimentos registrados, vales e fechamentos.
- Registro de aceite destes documentos (data, hora e versão).
Clientes das barbearias
- Nome, telefone e, quando houver conta, e-mail.
- Agendamentos, histórico de visitas, serviços realizados, faltas e a forma de pagamento informada (dinheiro, cartão ou Pix). O site não recebe pagamentos e não guarda dados de cartão.
- Se você avaliar uma barbearia: a nota dada, ligada à sua conta.
Todos os visitantes
- Dados técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, navegador) e cookies, conforme a Política de Cookies.
- Em “Perto de mim”, sua localização é usada só no seu aparelho: não é enviada nem guardada.
Coletamos apenas o necessário para cada finalidade descrita abaixo.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar e manter contas, permitir agendamentos, prestar o serviço contratado e controlar o pagamento da assinatura | Execução de contrato (inciso V) |
| Segurança, prevenção a fraudes e monitoramento de erros | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Guarda de registros financeiros e de acesso | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
4. Mensagens e previsões
Hoje o BarberKing's não envia mensagens automáticas aos clientes pelo WhatsApp e não faz previsões a partir do histórico de visitas. Se esses recursos forem lançados, esta política será atualizada antes, e mensagens promocionais dependerão do seu consentimento.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para o serviço:
| Fornecedor | Para quê |
|---|---|
| Cakto | Pagamento da assinatura do BarberKing's. Quem assina informa os dados de pagamento na página da Cakto, e nós não os recebemos: guardamos só o número da assinatura e a situação do pagamento |
| Supabase | Banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos |
| OpenStreetMap (Nominatim) | Localizar no mapa o endereço comercial cadastrado pela barbearia, para a busca por proximidade. Sua localização pessoal, usada em “Perto de mim”, fica só no seu aparelho e não é enviada a ninguém |
| Vercel | Hospedagem do site e do aplicativo |
| Upstash | Limite de tentativas contra abuso, usando o endereço IP por tempo curto |
| Cloudflare (Turnstile) | Verificação contra robôs no agendamento, quando ativada |
| Resend | Envio de e-mails transacionais (confirmação de conta e convites), quando ativado |
| Sentry | Monitoramento de erros técnicos, com dados pessoais mascarados, quando ativado |
A barbearia em que você é cliente também tem acesso aos seus dados de agendamento. Podemos compartilhar dados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e medidas de segurança adequadas.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa.
- Registros financeiros (atendimentos, comissões, fechamentos, situação de pagamento da assinatura): pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil, em regra 5 anos, mesmo após a exclusão da conta.
- Registros de acesso: no mínimo 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15).
- Registro de consentimentos: enquanto for necessário para comprovar a sua escolha.
- Cookies: conforme a Política de Cookies.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- receber seus dados em formato estruturado, mediante pedido pelo contato do encarregado;
- retirar o consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- pedir a exclusão da conta, pelo mesmo contato.
O que acontece quando você exclui a conta
Seus dados de identificação (nome, e-mail, telefone, foto) são apagados ou anonimizados. Os registros financeiros que a lei obriga a guardar continuam existindo, mas desvinculados da sua identidade sempre que possível, e são eliminados ao fim do prazo legal.
Se você é cliente de uma barbearia, também pode falar diretamente com ela, que é a controladora dos seus dados de agendamento.
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), isolamento de dados por barbearia aplicado no banco de dados, senhas guardadas com criptografia, verificação em duas etapas disponível, controle de acesso por perfil e registro de ações sensíveis. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se algum ocorrer com risco relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD.
9. Encarregado de dados (DPO)
Encarregado: [A CONFIGURAR: nome do encarregado (DPO)]. Contato: [A CONFIGURAR: e-mail do encarregado (DPO)]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas no site ou por e-mail, e a versão e a data de atualização ficam indicadas no topo desta página.